La rentrée scolaire est un des moments importants dans la vie d’un enfant et celle de ses parents. C’est aussi une période très importante pour vos magasins Top Office. Afin de vous aider dans vos achats, nos équipes se préparent activement, c’est un peu notre coupe du monde 🙂 où la préparation joue un rôle essentiel ! Nous profitons donc de l’été pour vous faire partager ce moment intense, vu de chacun de nos magasins.
Pour continuer, petit détour à… Besançon. Quelques questions à Myriam Himoudi, Responsable Papeterie de Top Office de Besançon…
Combien de personnes constituent l’équipe de votre magasin en charge d’accompagner les clients dans leurs achats de listes scolaires ?
L’équipe est composée de 3 personnes dont un CDD de renfort qui se chargent du service papeterie. La de pré-rentrée est une période de grand flux !
Quel est votre objectif en ce moment ?
C’est d’accompagner le client pour lui faire gagner du temps et leur montrer qu’ils peuvent faire confiance à Top Office. Leur faire découvrir les services Top Office et leur donner envie avec un bon merchandising.
Nous avons mis en place un parcours marqué au sol (pas, marelle) et des mini-jeux afin que les préparatifs de rentrée soient ludiques et non synonymes de corvée !
Avez-vous un produit coup de coeur parmi ceux que vous proposez à vos clients ?
Oui 3 ! Le cahier Top Office polypro car résistant et sans protège-cahier, les agendas animaux Top Office et le sac Eastpak.
Quel bilan tirez-vous de cette première période de rentrée des classes ?
Un beau début de période, pas de gros flux mais l’équipe reste à bloc pour la suite. A fond sur la rentrée
N’oubliez pas que nos magasins Top Office vous proposent de préparer vos listes scolaire à votre place! Pour en savoir plus, rendez-vous sur:
https://www.top-office.com/preparation-liste-scolaire.html
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