Stéphanie, alors toi aussi tu souffles 20 bougies cette année ?

hé oui 🙂 mais 20 ans… de Top Office. C’est impressionnant, presque la moitié de ma vie !

Parle-nous un peu de toi et de ton histoire avec Top Office : ça a commencé comment ?

J’ai 41 ans et je suis maman de 2 enfants. Je suis entrée chez Top Office en 1996, pour l’ouverture du 1er magasin à Villeneuve d’Ascq. A l’époque j’étais encore étudiante, j’ai postulé pour un emploi de vacances… et j’y suis encore. Ca fait de très longues vacances 🙂

En effet 🙂 Quel est ton métier ?

C’est une super équipe, soudée

Je suis conseillère de vente pour les services de l’Atelier Impression. C’est ma spécialité depuis mes débuts, vraiment un métier que j’aime. J’ai passé 8 ans au magasin de Villeneuve d’Ascq, qui m’a confié la responsabilité du rayon Atelier Impression à la fin de mon parcours sur ce magasin, puis j’ai rejoint l’équipe de Lens à ma demande, j’avais envie de changement 🙂

Comment est l’ambiance au magasin de Lens ?

C’est une super équipe, soudée. On s’entend tous bien, on partage beaucoup de choses, l’ambiance est très sympa avec l’équipe et avec les clients d’ailleurs ! J’ai beaucoup de clients gentils, des rencontres intéressantes.

Une anecdote à partager avec nous sur ces 20 ans de Top Office ?

Oh oui, des anecdotes j’en ai plein 🙂 Par exemple, pour mon dernier jour au magasin de V2, j’ai eu un problème d’alarme en matinée, j’ai du évacuer le magasin pour pouvoir stopper cette dernière, et un client a offert à tout le monde des croissants pour le petit déjeuner pour faire patienter.

Une autre anecdote : lorsque j’ai postulé chez Top Office, on m’a appelé chez moi le jour de mon anniversaire pour me proposer un entretien, et j’ai eu la surprise d’avoir plusieurs personnes au téléphone qui m’ont crié « bon anniversaire » dans le combiné. Et je ne les connaissais pas encore 🙂

Tes 20 ans de Top Office en quelques mots clés ?

  • Rencontres : en 20 ans, c’est vrai que j’ai fait beaucoup de belles rencontres, c’est ce qui me motive au quotidien
  • Partage : à la fois avec l’équipe et les clients
  • et enfin Évolution : en 20 ans le métier des services et de l’Atelier Impression a complètement changé. C’est incroyable de voir comment Top Office a évolué, et moi aussi. Je suis vraiment dans mon élément 🙂
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